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Prevenir les risques humains et organisationnels

Item

Libelle

Prevenir les risques humains et organisationnels

Code

RNCP36225BC02

Liste des compétences

* Recenser les acteurs, les rôles et les fonctions, les hiérarchies et les responsabilités au sein d'un système sociotechnique pour réaliser une analyse fonctionnelle, en s'appuyant sur l'organigramme de l'entreprise, les données des ressources humaines, les procédures et les bonnes pratiques * Établir la liste des risques H&O (procédures, ressources humaines, formations, risques psychosociaux…) pour réaliser une cartographie, en s'appuyant sur les retours d'expérience d'accident, des observations de situation de travail, des enquêtes, des entretiens … * Recenser et organiser les données de l'entreprise sur les Facteurs Humains et Organisationnels (procédures, ressources humaines, formations, risques psychosociaux…) pour les organiser dans une base de données, en élaborant un modèle de données et en l'intégrant dans un éditeur logiciel de base de données * Repérer et combiner les méthodes quantitatives et/ou qualitatives (TRIPOD, Cognitive Reliability and Error Analysis Method – CREAM, Functional Resonance Analysis Method – FRAM…) pour conduire une analyse de risques H&O, en définissant les activités des opérateurs, les risques associés et les mesures de prévention * Définir des critères de décision pour organiser les risques H&O selon une hiérarchie, en s'appuyant sur des priorités, des ressources et des moyens disponibles, des obligations légales… * Élaborer un plan d'action pour proposer et garantir l'élimination des risques H&O ou la limitation des effets, en prenant en compte les mesures, les tâches, les activités, les échéanciers, les responsabilités… * Analyser les coûts financiers et humains pour établir un programme H&O d'investissement à court, moyen et long terme, en se fondant sur les mises en conformité, les changements d'équipement, les missions d'inspection, les besoins de recrutement et de formation, le cadre assurantiel… * Évaluer un dispositif d'audit et de contrôle H&O pour s'assurer qu'il réponde aux exigences réglementaires ou normatives, en s'appuyant sur le code du travail, le code de l'environnement, les normes de l'Association Française de Normalisation (AFNOR) et de l'Organisation Internationale de Normalisation (ISO)…

Modalités d'évaluation

* Mise en situation professionnelle identification des risques H&O : dans le cadre de projets d'analyse des risques H&O (conception, maintenance, procédures, communication, formation…), le candidat doit analyser un système sociotechnique et répertorier les risques repérés. Il présente le résultat de son travail dans un rapport détaillant les données du système, les schémas et la cartographie des risques sous la forme d'un tableau. * Mise en situation professionnelle évaluation et mis en œuvre de solutions : dans le cadre de projets d'analyse des risques H&O (conception, maintenance, procédures, communication, formation…), le candidat doit évaluer les risques et définir les solutions de réduction de la vulnérabilité. Il doit préalablement organiser une équipe projet, répartir les tâches, planifier l'activité, et organiser la restitution et la communication des résultats. Ces derniers donnent lieu à une présentation orale. * Étude de cas évaluation des dispositifs de contrôle des risques H&O : à partir d'un cas d'entreprise présentant une problématique précise, le candidat doit mettre en œuvre une démarche d'évaluation d'un dispositif de suivi d'indicateurs et d'un dispositif d'audit H&O. Il doit juger de la pertinence des indicateurs, du référentiel d'audit H&O et des modalités de contrôle. Les résultats de l'analyse sont établis dans une grille d'évaluation.