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Management d’une direction multiculturelle dans les industries et services en santé

Item

Libelle

Management d'une direction multiculturelle dans les industries et services en santé

Code

RNCP35100BC01

Liste des compétences

Identifier l'organisation de l'entreprise et les interlocuteurs principaux pour prendre en compte le fonctionnement global de l'entreprise et faciliter la collaboration de manière « cross-fonctions » entre le marketing, l'accès au marché (market access), les ventes, le médical, le service client, le département réglementaire en intégrant la dimension internationale dans toutes les phases de l'activité de l'entreprise. Concevoir, mettre en place et accompagner l'évolution de l'organisation interne et du management pour répondre en permanence aux évolutions de l'environnement, intégrer l'éthique et les objectifs RSE de l'entreprise dans la stratégie de développement de l'entité. Rendre compte de l'activité de l'entité et proposer des arbitrages et solutions d'amélioration de l'organisation, des processus, des systèmes d'information pour en développer la performance et l'adapter aux évolutions de l'environnement international. Impulser et coordonner l'utilisation des outils digitaux dans l'organisation de l'entité pour faciliter le travail collaboratif et contribuer à la révolution numérique des entreprises (modèle d'affaires, organisation, culture d'entreprise, mode de management, R&D, production, supply chain, affaires réglementaires et médicales, marketing relationnel, communication...). Recruter, intégrer, mobiliser et développer les talents des collaborateurs pour atteindre les objectifs de performance individuels et collectifs, et favoriser leur évolution dans l'entreprise, dans un environnement multiculturel. Identifier et contractualiser avec des compétences extérieures (sous-traitance) à tous les niveaux : recherche, développement, fabrication…pour compléter l'organisation. Anticiper et accompagner le changement pour adapter son management à la démarche d'innovation. Identifier et expliciter ses valeurs au regard de l'éthique de l'entreprise pour donner une direction à la réflexion et à l'action.

Modalités d'évaluation

Etude de cas autour d'une problématique entreprise (rendu sous forme d'un dossier écrit individuel) Le candidat traduit l'organisation dans un organigramme hiérarchique et fonctionnel, apporte une analyse critique et fait des propositions. Le candidat propose des critères de performance et des suggestions d'outils pour les suivre. Le candidat propose l'utilisation d'outils digitaux pour optimiser l'organisation et justifie ses demandes. Le candidat propose une organisation opérationnelle avec un planning des missions et des échéances ainsi qu'un plan de développement des talents des collaborateurs. Le candidat propose des arbitrages entre les recrutements internes et la sous-traitance externe en tenant compte de l'environnement multiculturel de l'entreprise. Le candidat propose un plan d'action permettant d'obtenir l'adhésion des collaborateurs.