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Pilotage des audits de performance de l’organisation

Item

Libelle

Pilotage des audits de performance de l'organisation

Code

RNCP34811BC03

Liste des compétences

- Réaliser des audits de contrôle à l'aide d'outils et de méthodes permettant de suivre l'évolution de la performance et la réalisation des objectifs fixés. Mettre en place des outils d'audit et de contrôle de la performance Planifier les actions d'audit Identifier des points de contrôles permettant de détecter une éventuelle non-conformité ou anomalies - Piloter une mission d'audit en mode gestion de projet par l'allocation et le déploiement des ressources humaines et matérielles afin de collecter l'ensemble des données nécessaire permettant de mener la mission dans les délais imposés * Définir les objectifs et les livrables de la mission en collaboration avec la direction * Planifier la mission d'audit * Planifier les missions des collaborateurs - Rédiger le rapport d'audit en analysant et exploitant les informations récoltées pour produire des recommandations d'optimisation de la performance et communiquer les résultats de l'audit aux clients internes ou externes. * Identifier les points forts et les points faibles * Élaborer des recommandations d'amélioration - Organiser et répartir les missions du service entre les collaborateurs, (niveaux de responsabilités et poste) selon les besoins en termes d'activités et de compétence. Coordonner et évaluer le travail des collaborateurs à travers l'organisation de réunions et d'entretiens lui permettant d'identifier les axes d'amélioration et les besoins en formation

Modalités d'évaluation

Études de cas - EDC11 * Sur la base d'un ensemble de documents comptables (liasse fiscale), juridiques (liasse sociale) et organisationnels (flux de production, flux d'information…), identifier les anomalies dans le fonctionnement du système comptable, juridique et organisationnel, leurs causes et conséquences puis proposer des solutions pour rectifier les dysfonctionnements. * Appliquer une méthodologie de gestion de projet dans le cadre de la planification de la mission d'audit. * Sur la base d'un cas d'entreprise, le candidat doit rédiger un rapport d'audit présenté à l'oral en appliquant les méthodes de résolution de problèmes afin d'analyser les effets des dysfonctionnements et construire une réflexion sur les causes racines probables. Jeux de rôle Situations de management d'équipes portant sur : -L'organisation d'un service selon les compétences à mobiliser et mobilisables -L'accompagnement technique et humain des collaborateurs dans la bonne exécution de leur mission -Des situations de management d'équipe portant sur la conduite d'entretiens d'évaluation annuels et identification des besoins de formation Une attestation de compétences sera délivrée à l'issue de la validation du bloc de compétences.