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Animation fonctionnelle d’une équipe multiculturelle

Item

Libelle

Animation fonctionnelle d'une équipe multiculturelle

Code

RNCP34874BC04

Liste des compétences

A4C1.Mettre en œuvre les bonnes pratiques de cohérence entre les modes d'animation des équipes et l'organisation du travail afin de proposer un environnement de travail visant la performance collective et la qualité de vie au travail. A4C2.Organiser les conditions du travail collaboratif de son équipe, en physique et en distanciel, en tenant compte des facteurs de diversité des individus (cultures, personnalités, opinions...), en vue d'instaurer une dynamique de travail efficace et privilégiant le bien-être individuel et collectif A4C3.Utiliser et favoriser l'usage auprès de son équipe l'utilisation des outils collaboratifs distanciels afin de s'adapter à la dispersion géographique des acteurs A4C4.Evalue la pertinence de réalisation à distance ou en présentiel, des différentes actions de suivi opérationnel en prenant en considération la diversité culturelle de telle manière à opérer des choix et/ou identifier les précautions à prendre A4C5.Appliquer et respecter, en contexte international, les règles et les principes fondamentaux du droit du travail qui s'appliquent et/ou être en mesure de déceler les situations de contentieux potentiels A4C6Fixer des objectifs, à intervalles réguliers, d'atteinte de résultats de type SMART afin de tracer un cap clair et motivant à ses équipiers A4C7.Analyser ses actions en situations professionnelles par le moyen d'autoévaluations et d'avis de tiers permettant d'inventorier ses axes de progrès et d'apprécier l'éthique et la déontologie de ses pratiques comme de celles de ses collaborateurs A4C8.Communiquer aisément, à l'écrit comme à l'oral, dans au moins 2 langues vivantes (dont l'anglais) de telle manière à argumenter, convaincre, et mobiliser ses collaborateurs d'origine culturelle diverse, en veillant à s'adapter à l'auditoire et au contexte

Modalités d'évaluation

Livrable A4E1. (A4C1, A4C2, A4C3, A4C4)Analyse de situations de travail comprenant : -l'adéquation entre les méthodes managériales et l'organisation en place -l'analyse de comportements au travail et des incidences sur le travail collaboratif -l'appréciation des risques psycho sociaux ou de souffrances au travail, - les causes et les possibles actions rectificatives - la préconisation des outils de collaboration à distance Cas réel et/ou fictif Production écrite et/ou orale Production individuelle et/ou collective Livrable A4E2. (A4C5)Analyse d'une situation de travail impliquant la mobilisation des règles de droit du travail pour justifier d'une décision, d'un mode opératoire, et/ou d'une alerte comprenant : - l'analyse du contexte - les règles de droit et principes fondamentaux concernés/à mobiliser - des préconisations en termes d'action à engager Cas réel et/ou fictif Production écrite et/ou orale Production individuelle et/ou collective Livrable A4E3. (A4C6)Etude de cas fictive présentant une situation de gestion de projet aux enjeux RH, commerciaux, interculturels intégrant : - les éléments à prendre en considération dans la définition des objectifs - la proposition d'objectifs de type SMART - l'analyse des avantages et inconvénients des choix réalisés Cas réel et/ou fictif Production écrite et/ou orale Production individuelle et/ou collective Livrable A4E4. (A4C7) Retours d'expérience sur une ou des période(s) d'activité professionnelle intégrant : - une analyse critique de ses pratiques - les axes de progrès nécessaires à court terme et à moyen/long terme - en s'appuyant autant que possible sur la sollicitation des avis de tiers pertinents, et d'évaluations 360° ou équivalents Situation réelle Production écrite et/ou orale Production individuelle ET Analyse d'un dilemme éthique et/ou déontologique personnel ou d'un tiers comprenant : - analyse du contexte - identification du dilemme - Préconisations d'actions et identification de leurs incidences Cas réel et/ou fictif Production écrite et/ou orale Production individuelle et/ou collective Livrable A4E5. (A4C8)Actions de communication en contexte professionnel, réel ou simulé, comprenant : - des livrables en anglais maîtrisés, à l'oral et à l'écrit, - des livrables à l'écrit et à l'oral dans une autre langue que l'anglais - à l'oral, dans au moins 2 langues dont l'anglais, des situations de communication interpersonnelle visant l'assertivité Situation réelle ou simulée Production écrite ET orale Production individuelle