Technico-commercial / Technico-commerciale

Item

Code ROME
D1407
D1407
Libellé
Technico-commercial / Technico-commerciale
Description de l'accés à ce métier
Le poste de technico-commercial est accessible aux jeunes diplômés. Une expérience de deux ans minimum est fréquemment requise.\nEn fonction de l'entreprise, une expérience commerciale de 5 ans minimum peut suffire, l'entreprise se chargeant alors de la formation technique aux produits/services de l'entreprise.
Code International Standard Classification of Occupations
3322
Définition
Apporte des solutions adaptées aux besoins de ses clients, en s'appuyant sur son expertise technique.\nCherche de nouveaux prospects.\nFidélise les clients existants.
RIASEC Majeur
E
RIASEC Mineur
I
En quoi le métier est lié à la transition écologique
EMPLOI_STRATEGIQUE
A comme compétence mobilisée
Droit commercial
Techniques d'écoute active
Établir un devis
Anglais des affaires
Suite bureautique - LibreOffice
Analyser les résultats des ventes
Planifier des rendez-vous
Logiciel de gestion clients
Typologie du client
Établir un contrat de vente
Procédures d'appels d'offres
Réaliser une étude d'opportunité et de faisabilité technique et économique
Rédiger un cahier des charges, des spécifications techniques
Évaluer la mise en oeuvre d'un projet, plan d'action
Déterminer des mesures correctives
Gérer la relation avec les fournisseurs, sous-traitants, prestataires
Négocier un contrat
Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
Développer et fidéliser la relation client
Réaliser une veille de marché, une veille concurrentielle
Élaborer une stratégie commerciale
Utiliser les outils numériques
Structurer, synthétiser des informations
Favoriser l'entente, la collaboration
Gérer son stress
S'adapter aux changements
Faire preuve de persévérance
Faire preuve de rigueur et de précision
Avoir le sens du service
Élaborer des modifications permettant de répondre au cahier des charges, aux réglementations en vigueur et aux attentes des parties concernées
Master avec une spécialisation en gestion, technique ou dans le domaine des achats
DUT, BTS, licence avec une spécialisation en gestion, technique ou dans le domaine des achats
Diplôme d'IEP (Institut d'études politiques)
Diplôme d'école de commerce avec, idéalement, une spécialisation en commerce international
Répondre aux questions de ses clients et assurer une qualité de service optimale
Participer à des projets transverses et mettre à disposition ses compétences techniques et de sa connaissance des clients
Négocier les tarifs des prestations, les conditions contractuelles ainsi que les délais de livraison
Faire preuve de diplomatie et de force de conviction
Organiser et participer à des événements en lien avec l'activité de l'entreprise afin d'en augmenter la notoriété et de développer son chiffre d'affaires
Proposer des évolutions concernant la politique commerciale de son entreprise
Participer au suivi des projets, des services ainsi que des produits une fois qu'ils ont été vendus, en répondant aux questions ou en formant ses clients
BUT spécialité techniques de commercialisation parcours marketing et management du point de vente
BUT spécialité techniques de commercialisation parcours business développement et management de la relation client
Représenter sa structure lors d'un événement ou auprès d'instances de décision
Maîtriser les produits proposés par l'entreprise et le cadre légal dans lequel elle évolue
A comme domaine professionnel
Force de vente
A comme formacode
technico-commercial
A comme secteur d'activité
Commerce de gros

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