Être à l'écoute, faire preuve d'empathie

Item

Code ROME
300412
Libellé
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Code Outil de Gestion
300412
Type
MACRO-SAVOIR-ETRE-PROFESSIONNEL
Définition
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Appellation ESCO (European Skills, Competences, Qualifications and Occupations)
écouter activement
Qualité professionnelle
05
Sous catégorie
TRANSVERSE
Code arborescence
6D101
Maturité
TRES_HOMOGENE

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